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Rejeição 204: Duplicidade de NF-e [nRec:999999999999999] – Como resolver?
Imagem: freepik
No cotidiano do departamento de faturamento, a emissão de notas fiscais é uma tarefa crítica, e as rejeições, como a temida Rejeição 204 – “Duplicidade de NF-e [nRec:999999999999999],” podem causar desconforto. Este guia prático visa auxiliar profissionais nesse desafio específico, oferecendo insights sobre a identificação do problema e estratégias eficazes para resolução.
Sumário
O que é a rejeição 204?
Imagine o seguinte cenário: após a autorização de uma NF-e, a Sefaz recebe uma tentativa de emitir uma segunda nota fiscal com o mesmo número da nota anterior. Isso pode ocorrer por diversos motivos, como falhas de comunicação entre sistemas ou duplicidade na geração de documentos.
Exemplo
Uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) foi emitida com o código da unidade federativa (cUF) igual a 43, pelo CNPJ emitente “99.999.999/0001-91”, com a série “1” e número “10”.
A emissão ocorreu através do emissor gratuito da Sefaz. Posteriormente, a mesma NF-e, já autorizada, foi enviada por outro sistema de emissão. Entretanto, este segundo sistema não tinha conhecimento de que o documento já havia sido autorizado e prosseguiu com o envio à Sefaz. Como resultado, a Sefaz rejeitará a NF-e devido à duplicidade, conforme o motivo 204.
Como resolver a rejeição 204
Para resolver a rejeição 204, você precisa:
- Identificar a causa da rejeição: Verifique se a chave de acesso foi digitada corretamente, se não houve emissão simultânea de NF-e com o mesmo número de nota e chave de acesso.
- Corrigir o problema: Se a causa da rejeição for um erro de digitação, corrija o número da nota fiscal e chave de acesso. Se a causa for emissão simultânea de NF-e, aguarde alguns minutos e tente emitir novamente. Se a causa for a reutilização de uma chave de acesso, utilize uma nova chave.
- Reenviar a NF-e: Após corrigir o problema, reenvie a NF-e para a Sefaz.
Leia também: Como consultar o Regime Tributário de uma empresa
Dicas para evitar a rejeição 204:
- Utilize um software de emissão de NF-e confiável: Um software confiável irá verificar se a chave de acesso já foi utilizada antes de emitir a NF-e.
- Tenha cuidado ao digitar a chave de acesso: A chave de acesso é um código de 44 caracteres, que pode ser facilmente digitado incorretamente.
- Mantenha um controle das chaves de acesso utilizadas: Anote as chaves de acesso que você já utilizou para evitar reutilizá-las acidentalmente.
Conclusão
A rejeição 204 é um problema comum que pode ser facilmente solucionado. Seguindo as dicas acima, você poderá evitar essa rejeição e garantir a emissão correta de suas NF-e.
Referências
Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 6.00) – baixar arquivo
Portal da SEFAZ – Acessar o portal
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Pablo David
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