Rejeição 241: : Um número da faixa já foi utilizado – Como resolver?

Homem em frete ao notebook pensando na rejeição 241

Imagem: freepik

A rejeição 241 Um número da faixa já foi utilizado, ocorre ao tentar inutilizar uma faixa de numeração de notas fiscais.

Mas não se preocupe! Neste guia completo, você, profissional da área fiscal, terá acesso a todas as informações necessárias para solucionar essa rejeição e obter sucesso na inutilização da sua faixa de numeração. 

Sumário

Causa da rejeição 241

A rejeição 241 ocorre quando você tenta inutilizar uma faixa de numeração de notas fiscais (NF-e) e, dentro dessa faixa, existe pelo menos um número que já foi utilizado. Isso pode acontecer por diversos motivos, como:

  • Emissão de notas fiscais: Se você já emitiu uma nota fiscal com um número da faixa que deseja inutilizar, a rejeição 241 será inevitável.
  • Cancelamento de notas fiscais: Mesmo que a nota fiscal tenha sido cancelada, o número ainda fica “reservado”, impedindo a inutilização da faixa.
  • Erro na inutilização: É possível que tenha ocorrido um erro no processo de inutilização anterior, gerando inconsistências nos dados e causando a rejeição.

Exemplo da rejeição 241

Imagine que você deseja inutilizar a faixa de numeração de 100 a 200. Ao enviar o pedido de inutilização, o sistema verifica se algum desses números já foi utilizado. Se, por exemplo, a nota fiscal de número 150 já foi emitida, a rejeição 241 será gerada.

Como resolver a rejeição 241?

Para solucionar a rejeição 241, siga estes passos:

  1. Identifique os números utilizados: Acesse o portal da Secretaria de Fazenda do seu estado e procure a opção de consulta de notas fiscais emitidas. Lá, você poderá verificar quais números da faixa desejada já foram utilizados, pois estes não poderão ser inutilizados.
  2. Exclua os números utilizados: Utilize a ferramenta de inutilização de notas fiscais para excluir individualmente os números já utilizados da faixa.
  3. Tente novamente a inutilização: Após excluir os números utilizados, tente novamente inutilizar a faixa completa. Se a rejeição persistir, entre em contato com o suporte técnico do seu software ou até mesmo com a Secretaria de Fazenda do seu estado.

Referências

Nota Técnica 2011/007 (v. 1.00) – baixar arquivo

Manual de orientação do contribuinte

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Pablo David

Analista de TI e Marketing Digital com expertise em SEO/SEM e mídias sociais, autodidata, busca constantemente por novas tecnologias e combina habilidades em TI e o mundo corporativo para oferecer uma perspectiva única e valiosa para os leitores do blog UmPontodois Software de Gestão

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