Rejeições NF-e

Rejeição 1194: destinatário da devolução diferente do emitente da nota referenciada (e 321) — como resolver

O que significa a rejeição 1194, a mudança da devolução referenciada por item em 16/11/2026 (rejeição 321), as causas, como resolver, um exemplo e as rejeições parecidas.

Por Pablo DavidPublicado em 22/10/20268 min de leitura
Caixas de papelão com nota fiscal colada sendo entregues no balcão de devoluções

Resposta rápida

A rejeição 1194 acontece quando a NF-e de devolução de saída é emitida para um destinatário diferente do CNPJ ou CPF que emitiu a nota original referenciada. Para resolver, coloque como destinatário exatamente quem emitiu a nota de compra (inclusive a filial), confira a chave referenciada e transmita de novo, com o mesmo número. A partir de 16/11/2026 entra também a rejeição 321: cada item da devolução precisa referenciar a nota original no grupo DFeReferenciado.

Abaixo estão a mudança da devolução por item, as causas, o passo a passo, um exemplo e as rejeições parecidas.

Neste artigo
  1. O que significa a rejeição 1194
  2. A mudança de 16/11/2026: devolução referenciada por item
  3. Causas da rejeição 1194
  4. Como resolver a rejeição 1194
  5. Exemplo da rejeição 1194
  6. Rejeições parecidas
  7. Como evitar a rejeição 1194
  8. Perguntas frequentes

O que significa a rejeição 1194

A rejeição 1194 acontece na NF-e de devolução de saída, aquela que a sua empresa emite para devolver a mercadoria a quem vendeu. A Sefaz confere se o destinatário da devolução é o mesmo CNPJ (ou CPF) que emitiu a nota original. Se não for, a nota é rejeitada.

A mensagem oficial tem um erro de digitação, e é assim que ela aparece no sistema:

1194 – Rejeição: Destintário da NF-e deve ser o igual ao Emitente da NF referenciada

  • É uma regra da reforma tributária (Nota Técnica 2025.002-RTC, regra VC02-50), em produção desde 3 de agosto de 2026, com um ajuste previsto para 16 de novembro de 2026.
  • Vale para a NF-e (modelo 55) com finalidade de devolução (4) e tipo de operação saída, quando a nota referenciada também é de saída, ou seja, a nota de venda de quem forneceu.
  • A nota rejeitada não foi autorizada: corrija e transmita de novo com o mesmo número.

A mudança de 16/11/2026: devolução referenciada por item

A 1194 faz parte de um pacote novo de regras para a devolução. A mais importante é a rejeição 321, que muda a forma de referenciar a nota original:

  • Antes: a devolução apontava a nota original no grupo de notas referenciadas (refNFe).
  • Agora: cada item da devolução aponta a chave de acesso e o número do item da nota original, no grupo DFeReferenciado. O refNFe fica proibido na devolução.
  • Quando: homologação em 26/10/2026 e produção em 16/11/2026, conforme o comunicado do Portal da NF-e de 05/10/2026 (a NT ainda cita 03/11/2026, data adiada).

O passo a passo geral da devolução, com quem emite em cada caso, está no guia de nota fiscal de devolução.

Regras da Nota Técnica 2025.002-RTC v1.52, situação em 22/10/2026.
RejeiçãoO que a Sefaz confere na devoluçãoSituação
1194Destinatário da devolução de saída = emitente da nota original de saídaEm produção (ajuste em 16/11/2026)
321Cada item referenciado no grupo DFeReferenciado; refNFe não é aceitoProdução em 16/11/2026
1193Todas as notas referenciadas nos itens são do mesmo emitenteEm produção
1048Com referência por item, o número do item (nItem) é obrigatórioEm produção
1010Não misturar referência na nota (NFref) com referência por itemEm produção
1072A mesma chave e o mesmo item não podem ser referenciados duas vezesEm produção
327A devolução usa CFOP de devoluçãoEm produção

Causas da rejeição 1194

CausaExemplo
Devolução para outro CNPJA compra veio do distribuidor, mas a devolução saiu para o fabricante do produto
Outra filial do fornecedorA nota de compra foi emitida pela filial, e a devolução saiu para a matriz (CNPJ diferente)
Chave de acesso erradaO item referencia a nota de outro fornecedor, digitada ou escolhida por engano
Cadastro do destinatário trocadoO sistema puxou o fornecedor padrão do produto, e não o da nota de compra
Devolução de mercadoria de vários fornecedores na mesma notaItens de notas de fornecedores diferentes juntos (nesse caso, a rejeição costuma ser a 1193)

Como resolver a rejeição 1194

  1. Abra a nota original referenciada nos itens e veja quem é o emitente (CNPJ ou CPF).
  2. Confira o destinatário da devolução: ele precisa ser exatamente esse CNPJ ou CPF, inclusive a filial.
  3. Se a chave estiver errada, corrija a referência do item para a nota certa. Se o destinatário estiver errado, troque o destinatário.
  4. Se houver itens de fornecedores diferentes, emita uma devolução para cada fornecedor.
  5. Corrija no sistema, e não no XML: qualquer mudança no arquivo quebra a assinatura (veja XML da NF-e).
  6. Transmita de novo, com o mesmo número.

No caso de nota fiscal avulsa, emitida pela Sefaz com o CNPJ do órgão na chave, a regra considera o CNPJ ou CPF de quem vendeu, e não o da Sefaz.

Exemplo da rejeição 1194

Uma loja comprou 10 unidades de um produto do Distribuidor A e devolve 2 com defeito. O sistema preencheu o destinatário com o fabricante, que é o fornecedor padrão do cadastro do produto:

Nomes fictícios, só para ilustrar.
Nota referenciada no itemDestinatário da devoluçãoResultado
Nota rejeitadaNota de venda emitida pelo Distribuidor AFabricante B1194: o destinatário não é o emitente da nota referenciada
Nota corrigidaNota de venda emitida pelo Distribuidor ADistribuidor AAutorizada

Rejeições parecidas

RejeiçãoO que significa
321Devolução sem documento referenciado por item (produção em 16/11/2026)
1193Notas referenciadas de emitentes diferentes na mesma devolução
1038, 1048Referência por item ausente ou sem o número do item, quando exigidos
1010, 1072Referência na nota misturada com referência por item, ou item referenciado em duplicidade
327CFOP que não é de devolução (veja CFOP)
1001Nota de crédito ou de débito com tributos antigos

Todos os códigos, com a situação de cada regra, estão na lista de rejeições da reforma tributária.

Como evitar a rejeição 1194

  • Gere a devolução a partir da nota de compra, e não a partir do cadastro do produto: assim o destinatário e as chaves vêm da nota original.
  • Uma devolução por fornecedor: não junte mercadorias de notas de emitentes diferentes.
  • Atenção às filiais: matriz e filial têm CNPJ diferentes; devolva para quem emitiu a nota.
  • Prepare a referência por item até 16/11/2026: o sistema precisa preencher a chave e o número do item de cada produto devolvido.
  • Teste em homologação a partir de 26/10/2026: veja o ambiente de testes da NF-e.

Para o panorama da reforma, veja o guia da reforma tributária na nota fiscal. Outros códigos estão na lista de rejeições da NF-e.

Perguntas frequentes

O que é a rejeição 1194?

É a rejeição da NF-e de devolução de saída em que o destinatário não é o mesmo CNPJ ou CPF que emitiu a nota original referenciada. A mensagem oficial é "Destintário da NF-e deve ser o igual ao Emitente da NF referenciada", com erro de digitação.

Como resolver a rejeição 1194?

Confira quem emitiu a nota original referenciada nos itens e coloque esse mesmo CNPJ ou CPF como destinatário da devolução, inclusive a filial. Se a chave referenciada estiver errada, corrija a referência. Depois transmita de novo com o mesmo número.

Posso devolver para a matriz uma compra feita da filial?

Não na mesma regra: o destinatário da devolução precisa ser o CNPJ que emitiu a nota original. Se a compra veio da filial, a devolução vai para a filial.

O que muda na devolução em 16/11/2026?

Entra em produção a regra da rejeição 321: cada item da NF-e de devolução precisa referenciar a chave de acesso e o número do item da nota original no grupo DFeReferenciado, e a referência pelo refNFe deixa de ser aceita. A homologação começa em 26/10/2026.

Posso devolver mercadorias de fornecedores diferentes na mesma nota?

Não. Na devolução, todas as notas referenciadas nos itens precisam ser do mesmo emitente; misturar fornecedores gera a rejeição 1193. Emita uma devolução para cada fornecedor.

A rejeição 1194 vale para a NFC-e?

Não. A regra é da NF-e (modelo 55) de devolução. A NFC-e não pode referenciar documentos por item (rejeição 708).

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Pablo David

Pablo David

Analista de TI e Marketing Digital na UmPontoDois

Escreve sobre emissão de documentos fiscais e rejeições da Sefaz a partir do dia a dia das empresas atendidas pela UmPontoDois, que há mais de três décadas desenvolve sistemas de gestão.

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